Klacht: Frequentie pont IJmuiden

Angelique Houtenbos op 12 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2023

Een klant van GVB uit zijn onvrede over de vermindering van de frequentie van de pont in IJmuiden, die teruggebracht wordt naar één keer per 20 minuten in plaats van de huidige 10 minuten. Hij wijst erop dat deze pont de enige verbinding is voor voetgangers en fietsers tussen IJmuiden en Velsen Noord en vraagt om heroverweging van deze beslissing.

Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig dat de frequentie van de pont in IJmuiden wordt terug gebracht naar 1x per 20m minuten ipv 1x per 10 minuten.
Dit is de enige verbinding tussen IJmuiden en Velsen Noord voor voetgangers en fietsers.
Graag zou ik zien dat deze beslissing wordt terug gedraaid

Gewenste Oplossing:

Frequentie van de pont in IJmuiden elke 10 minuten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelique Houtenbos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten