Klacht: Een aanslag op mijn gezondheid: gigantische herrie op de pont vanaf NDSM gisterenmiddag.

M.A.Bervoets op 15 oktober 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 14 oktober nam ik vanaf de NDSM de pont van 14.15. Deze pont kwam met veel herrie aan en er bleek een disco ingericht te zijn. De hele boot trilde van oorverdovend gedreun. Toen bij vertrek het lawaai aanhield, ben ik gaan vragen of het wat minder hard kon. Ze hadden opdracht en waren niet bereid om maar iets in volume te minderen. Ik heb daar iedereen aangeklampt, maar zij gingen daar niet over. Ik zag later dat meer mensen probeerden te klagen. Ikzelf heb EDS, dus weinig energie en POTs, disautonomie. Dat betekent dat als ik lang rechtop sta mijn bloeddruk tot onwaarschijnlijke hoogte kan stijgen. Daarom zoek ik op de pont altijd een plekje waar ik buiten kan zitten. Tegen lawaai kan ik daardoor ook slecht. Ik dacht dat ik in het openbaar vervoer zat, na een zakelijke afspraak, maar tegen mijn wil was ik midden in de ADE. Ik zat op de boot en kon niet ontsnappen. Ik heb op het uiterste puntje mijn hoofd zoveel mogelijk buiten boord gehouden, maar kon niet voorkomen dat ik erg ziek werd. Ik wist niet of ik de wal zou halen. Het had geen vijf minuten langer moeten duren of ik was ingestort en er had een ambulance moeten komen of erger.
Pas na 3 kwartier was mijn lijf een beetje tot rust en kon ik mijn reis naar huis voortzetten. Tot in de avond voor het slapen gaan, ben ik misselijk gebleven.
Ik voel het als een aanslag op mijn gezondheid. Dat verwacht ik niet als ik nietsvermoedend van het gratis openbaar vervoer gebruik maak. Ik dien deze klacht in omdat ik weet dat er meer vrouwen (of mannen) zijn, die ziek kunnen worden van dat gedreun dat door je hele lijf gaat.Zeker op een stalen boot, waarbij het geluid van onderen komt. Je zal maar zwanger zijn b.v. Dit kan echt niet en mag niet vaker gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke stopzetting van ADE in het openbaar vervoer. Geen uur langer mensen ongevraagd hieraan blootstellen, voordat u echte schadeclaims krijgt. Of dat er echt ongelukken aan boord komen. Overigens richt u steeds meer het openbaar vervoer in voor jongeren en toeristen en niet voor de oudere of minder valide personen. BV het opheffen van tramhaltes. Het OV heeft weinig zin als je voor en achteraf een kwartier moet lopen. Ik kan een hele reeks opnoemen, als verminderen van zitplaatsen in de Metro en het ontbreken van zitplaatsen, waarbij zicht op op aankomst van de metro in Metrostation CS en bij tramhaltes enz.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.A.Bervoets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten