Klacht: €0,05 cent te weinig

Mevrouw Solmaz op 03 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere Ov. Kaarten. Ik had 2 lege in m’n hand, de derde en volle niet bij me. ( daar kwam ik achter tijdens t zoeken naar de Ov. Kaart)Ik had 2,75 en vroeg de tramconducteur netjes of ik mee kon rijden, terwijl ik 0,05 cent te weinig had.
Hij zei gewoon nee! Tram 16. Daar kan je makkelijk zwart rijden, maar dat doe ik niet.
Ik ben uitgestapt, nogal verbaasd. Heb buiten aan een mevrouw €0,05 gevraagd en zo ben ik opnieuw ingestapt en heb een kaartje gekocht voor 2,80.

Gewenste Oplossing:

De gewenste oplossing was voor mij natuurlijk geweest dat de tramconducteur zou zeggen: " vooruit".
Kom op zeg. Ik ben altijd eerlijk. Had ik hartstikke verdiend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten