Mijn Klacht:

Dinsdagavond 29 mei, ongeveer 10 uur ’s avonds, stond mijn fiets in lijn 53 en iemand had de zijne er later naast gezet. De halte voor spaklerweg ben ik al opgestaan en de man geseind dat ik mijn fiets wilde. Hij had niet zoveel haast en ik kreeg mijn fiets gewoon er niet tussenuit. Toen ik uit wilde stappen gingen de deuren dicht. Ik viel en lag tussen de deuren op de grond. Geschrokken wilde ik opstaan en net toen dat gelukt was gingen wederom de deuren dicht. Weer gevallen. Hierbij ben ik mijn rechter gehoortoestelletje verloren. In de tram of op de rails terechtgekomen. Mijn zadel heb ik stuk getrokken bij het willen opbeuren van de fiets. Ik heb contact gezocht via facebook met de GVB en die hebben mij ook teruggebeld. Ik kreeg het advies om naar de politie te gaan zodat beelden terug gekeken konden worden. Op zich vond ik het heel prettig dat zij de moeite namen om mij terug te bellen. Donderdag 31 ben ik bij de politie geweest en die hebben een rapportje gemaakt en daarmee kon ik eventueel bij de WA verzekering vergoeding voor het gehoorapparaatje aan te vragen. Aanvankelijk dacht ik verzekerd te zijn voor het verlies, maar dat bleek niet zo. Ik ben donderdag 31 mei nog naar de spaklerweg gegaan om te kijken of het misschien tussen de rails lag. Dat was achteraf best eng zo dicht bij de rand, Ook moet ik wel een afspraak maken met de fysiotherapeut omdat ik wel hoofdpijn heb en dat komt uit mijn nek. Ik blijf nog steeds kijken op de site naar gevonden voorwerpen en hoop dat dat iets gaat opleveren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn gehoortoestel terug of vergoed willen zien.