Mijn Klacht:
Het GVB heeft in al haar wijsheid besloten om in Nieuwendam vanaf de Volendammerweg (Waterlandplein) slechts één bus richting Station Noord te laten rijden. Dit zou niet erg zijn als de bus dan ook maar rijdt! Jl. vrijdag, 19 oktober moest ik omstreeks 15.00 uur vanaf het Waterlandplein naar Station Noord en het stond bus 37 rijdt met vertraging,check GVB.nl en voorts dat de eerstvolgende bus 37 werd verwacht na 25 minuten.
GVB.nl meldde niets anders dan dat er grote vertraging was.
Na ruim 30 minuten kwam de eerste (zeer volle) bus met een chagrijnige buschauffeur, die bij elke halte moest stoppen waarbij veel mensen moesten in- en uitstappen en ons dus zeer traag naar het busstation bracht. Was die nu de eerste en enige keer, dan was dat nog te begrijpen, maar jl. maandagmiddag moest ik met bus 37 vanaf het Amstelstation naar de Volendammerweg in Amsterdam.
Toen ik om 17.25 op het Amstelstation arriveerde stonden er al ± 25 andere passagiers te wachten. Na ongeveer 10 minuten kwamen er twee bussen 37 aanrijden, die niet op de eigen halte gingen staan maar op de allereerste halte. Een paar andere dames en ik liepen erop af. Daarop opende de chauffeur van de voorste bus zijn deur en zei Mijn bus is die van over 5 minuten en ik heb een defect en die hierachter gaat over ongeveer 10 minuten. Zeg dat maar tegen iedereen op de halte … Vervolgens gingen de bussen gezamenlijk aan de andere kant van het stationsplein staan. Na ruim 10 minuten kwam de tweede bus eindelijk (het aantal passagiers was inmiddels opgelopen tot meer dan 50) en liet iedereen één voor één voorin instappen, wat gezien het grote aantal passagiers geruime tijd duurde. Er waren al geen zitplaatsen meer uiteraard en onderweg ontzettend veel mensen die ook mee wilden omdat ze ook al geruime tijd stonden te wachten. Na enkele haltes riep de buschauffeur dan ook quasi vrolijk om of alle passagiers maar even sociaal wilden doen en zover mogelijk doorschuiven, want er wilden nog meer mensen mee. Hoe irritant is dat als je zelf net ook zowat een half uur in de kou hebt gestaan.
Tot slot neem ik ´s morgens ook altijd op de halte Volendammerweg de bus richting Amstelstation. Dat was behoorlijk slecht toen bus 37 nog vanuit de Molenwijk moest komen (vaak vertraging en daardoor te volle bussen) dus ik had goede hoop omdat de bus nu vanaf station Noord komt (wij zijn de 5e halte) maar tot grote irritatie van veel passagiers, waaronder ikzelf, rijdt de bus desondanks nog regelmatig met vertraging en is de bus regelmatig zeer (lees: te) druk. Sommige buschauffeurs proberen hun vertraging te compenseren door op stukken, waar mogelijk, gas te geven en het is erg onprettig als je als (staande maar ook zittende) passagier heen en weer geslingerd wordt door de snelheid van de bus.
Dit is zomaar een greep uit de onvrede van laatste twee weken mbt buslijn 37. Als er nu eens voldoende bussen werden ingezet (er moeten er toch voldoende zijn na de opheffing van zoveel buslijnen in Amsterdam), dan zou dat bij reizigers een hoop irritatie schelen.
Gewenste Oplossing:
Als er meerdere mogelijkheden zijn om per OV Nieuwendam in en uit te komen vanaf het CentrumOost c.q. wanneer er voldoende bussen zouden worden ingezet.
