Klacht: Buschauffeur grote bek

Silvia42 op 29 juni 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2023

Een passagier op bus 37 naar Amstelveen station ervoer een conflict met de chauffeur, die boos reageerde op een vraag over de vertraging. De chauffeur sprak onvriendelijk terug naar een andere passagier die de eerste man steunde, wat leidde tot negatieve reacties van omstanders over zijn gedrag en houding.

Mijn Klacht:

1410 bus 37 naar Amstelveen station .
Een man vroeg aan de chauffeur waarom hij zo laat was,de chauffeur werd boos en zei waarom meneer.
Toen kwam iemand anders voor die meneer ,vermogens kreeg die mevrouw een grote bek terug van de chauffeur ,waarop meede mensen ook reageerde met de woorden dan moet je maar niet bij GVB werken ,hij kwam dreigend over.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus chauffeur ontslagen wordt ,want tenslotte werk hij voor ons en wij niet voor hem.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Silvia42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten