Een klant van GVB uit zijn frustratie over het herhaaldelijk uitblijven van buslijn 41 op station Duivendrecht in de ochtend om 07:20. De klant merkt op dat er geen meldingen worden gedaan over de gemiste bussen.
Ik baal er erg van dat het nu meerdere malen gebeurd dat ik op station Duivendrecht sta in de ochtend. Om 0720 om precies te zijn. En dat de bus niet komt! Zonder melding of niks.
Dat de bus wel komt opdagen. Aangezien ik nu vaak te laat op mijn werk aankom. Of dat er op tijd melding gedaan wordt zodat ik mijn reis anders kan plannen. Bv via station Bijlmer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GVB
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
