Klacht: bus 38 richting Molenwijk. rijd te vroeg weg bij het Buiksloterveer

carolien19evers op 27 augustus 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bus 38 komt bij het buiksloterveer pont in Amsterdam, nu heb ik geregeld gehad dat als ik de pont af stapte en naar de bus liep hij zijn deuren voor me sloot en weg reed. Ik begrijp niet waarom de buschauffeur dit doet, want als hij 30 seconde langer zou wachten dan rijd hij op tijd weg.

Zo ook vandaag weer, de pont meerde om 11,15 uur aan en de bus kwam net aanrijden en liet zijn passegiers uit. De bus bleef wachten en ik liep zo snel mogelijk naar de bus toe ( ik ben hoog zwanger dus ik kan niet rennen) en net toen ik bijna bij de bus was deed de chauffeur met busnummer 005 de deuren dicht en reed snel weg.

Ik vind dit erg vervelend omdat de bus een aantal minuten voor de afgesproken tijd wegrijd en niet even kan blijven wachten. Want ik zit altijd een kwartier te wachten terwijl dat nergens voor nodig is. Ik hoop dat jullie hier iets mee zullen doen. Met vriendelijke groet, Caroline Evers

Gewenste Oplossing:

Dat de bus op de juiste tijden vertrekt en niet te vroeg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten