Klacht: Bus 37 altijd te vroeg.

lydjeh op 04 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over bus nummer 37. Deze bus is namelijk vrijwel altijd te vroeg. Vooral richting Amstelstation. Ik woon tegenover de bushalte op het Olof Palmeplein en sta tegenwoordig 10 minuten van te voren op de halte, omdat de bus gewoonweg vrijwel altijd 6 minuten of meer te vroeg vertrekt. Om vervolgens de minuten die hij te vroeg is in te gaan halen op de Zuiderzeeweg. Met een krantje en wat dan ook. Ik vind dit heel irritant, ze moeten rustiger aan rijden, of de tijden moeten anders beschreven worden in de bushokjes.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten wachten op elke halte als ze te vroeg zijn, wachten tot ze de te vroege tijd hebben ingehaald. Waarschijnlijk hoeven ze dan hooguit 1 minuut stil te staan, als ze dit bij alle haltes waar ze te vroeg zijn doen, in plaats van 10 minuten op 1 halte. Daar heb ik namelijk niks meer aan want ik woon niet bij die ene halte waar ze dat altijd doen. En een andere oplossing zou zijn om de tijden in de bushokjes aan te passen, want er wordt blijkbaar te ruim gedacht terwijl ze altijd sowieso 6 minuten te vroeg zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten