Klacht: Boete

hoogvliets1997 op 27 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb perongeluk mijn vaders ov chipkaart genomen en daarom heb ik een boete gekregen.
Ik vond het niet zo fijn hoe meneer mij heeft behandelt, ik stond te huilen op het station omdat ik € 52,90 niet kan betalen. Ik was aan het bellen met mijn vader en mijn vader vroeg aan mij of hij de gvb meneer even kon spreken en de meneer zegt heel gemeen ‘ het heeft geen zin hoor ‘ daardoor begon ik nog harder te huilen. Ik heb hierdoor mijn vader in problemen gebracht omdat zijn ov is meegenomen en ik zeg tegen mijn vader aan de telefoon ‘ het spijt me ‘ en alsnog nemen ze hem mee’ ik wil mijn excuses aanbieden dat ik mijn vaders ov hem meegenomen het zal niet meer gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben wel blij dat mijn vader zijn ov terug heeft gekregen Danku wel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten