Klacht: Bezwaar tegen bejegening

paula01 op 30 juni 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 juni jl. zat ik met mijn vriendin in de metro en we werden door 6 (!) Boa`s op intimiderende wijze uit de metro gehaald, omdat we de openbare veiligheid en orde zouden verstoren. Wat blijkt: we zaten met 1 voet tegen de rand van het andere bankje aan. Nog niet eens met onze voeten er op, maar er tegenaan. Ik protesteer tegen de bejegening die ik niet in verhouding vind tot het vermeende gepleegde. Alsof wij twee criminelen waren. Wij zijn twee hoogopgeleide vrouwen die een dagje Amsterdam hebben gedaan. Dit is geen goede reclame voor de gastvrijheid van onze hoofdstad. Verder staat op mijn bon station Wibautstraat en op die van mijn vriendin station Nieuwmarkt. Zeer merkwaardig, want we stonden een halve meter van elkaar vandaan. Ook wilden de 6 Boa`s en hun in allerijl opgeroepen baas (omdat wij een klacht in wilden dienen) hun naam niet geven. Volgens mij overtreden zij hierbij ook de regels.

Gewenste Oplossing:

als er excuses aangeboden wordt en de boete kwijt gescholden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten