Klacht: Altijd te laat

S1912 op 04 november 2022 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste tijd komen de trams 1,7 en 17 steeds vaker te laat. Zo vertrekt de 17 vaak later dan gepland van de begin halte waardoor je de overstappen mist. De 7 is al helemaal niet te vertrouwen, deze komt of vaak te vroeg of te laat en als je pech heb valt ie ineens uit terwijl hij wel gewoon is aangegeven op het bord en in de 9292 planner. Ik merk dat dit de laatste tijd steeds vaker gebeurt en ik begin toch exht me vertrouwen in het GVB te verliezen

Gewenste Oplossing:

- zorgen dat de trams optijd vertrekken van hun begin halte in van plaats van te laat omdat ze nog lekker koffie zitten te letten.

- beter aangeven als trams uitvallen en hem niet laten staan, want ze weten dit vaak al ver van te voren

- en voor trams die te vroeg zijn, ik vindt dat er haltes moeten komen net zoals bij de buss3n om hun tijd af te wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S1912
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten