Mijn Klacht:
Ik heb sinds maart meerdere keren aangegeven via de klantenservice dat ik mijn gvb flex abbonement wil stopzetten. Op de site zelf is er geen optie om de abbonement stop te zetten ookal word er gezegd van wel. Nadat ik de abbonement van mijn ov kaart had afgehaald en mij werd verteld dat de abbonement werd beeindigd krijg ik nu nog steeds facturen binnen dat ik moet betalen. De kosten bestaan dan alleen uit de prijs voor het abbonement gvb flex die ik al niet meer gebruik en beeindigd zou moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
Abonnement stopzetten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
