Mijn Klacht:
Op 31 juli 2014 stuurt Gustav mij een mailtje:
“We hebben uw gegevens genoteerd, zodat het bedrag retour geboekt kan worden. In onze algemene voorwaarden staat beschreven dat het bedrag binnen 30 dagen retour geboekt zal worden maar dit gebeurd normaal gesproken veel sneller”.
Het is nu 21 augustus 2014. Heb geen geld retour ontvangen. Bedrag 33,95. Hun website is uit de lucht gehaald. Er wordt nu slechts aangegeven dat je bij vragen een mail kan sturen naar [email protected].
Wordt niet meer op gereageerd. Failliet?
Gewenste Oplossing:
Zodra er 33,95 op mijn rekening is overgeschreven.
