Mijn Klacht:
Ik krijg op 31-10 een bestelling waarbij er iets zit wat ik niet besteld heb.
Hierover een email gestuurd.
Op 11-12 krijg ik 1ste keer reactie. Het bestelde product was niet voorradig en daarom hebben ze er iets anders erin gestopt.
Bij mijn volgende bestelling zou ik 20% korting krijgen.
Dit is voor mij 1,5 maand te laat
Gewenste Oplossing:
Het gevraagde product alsnog zonder dat ik extra bestelling moet doen geleverd krijgen


