Klacht: Telefoon wordt niet opgenomen

Roetert op 08 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat Telfort gaat migreren hebben wij sinds vandaag geen internet, TV en telefoon meer.
De monteur van Guidion komt pad 27 november.
Wij hebben geprobeerd te bellen om deze afspraak te vervroegen. Vele malen 10-15 minuten gebeld maar we blijven in de wachtrij.

Gewenste Oplossing:

Als we kunnen bellen en de afspraak naar voren kunnen halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM