Klacht: Slecht contact

0202 op 22 maart 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen internet verbinding van t mobile na aansluiting door monteur van Guidion.
Geprobeerd online afspraak te maken, lukt niet. Gebeld: Er wordt slecht gecommuniceerd, verbinding wordt verbroken, na contact wordt gezegd navraag te doen, kwartier in de wacht gezet, geen contact meer opgenomen, opnieuw gebeld, gezegd dat er een mail wordt gestuurd, wordt niet gedaan. Nu al 6 dagen zonder internet van t mobile.
Wat een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Herstel van internet verbinding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0202
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM