Klacht: oplossen TV storing/ afspraak maken..

Rob Richard op 18 juli 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 12 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Allereerst onze excuses voor de late reactie via klacht.nl. Wij hebben met u op 18 Juli contact opgenomen om een afspraak te maken voor de installatie. De afspraak is gemaakt op 26 Juli en de installatie voor uw...

Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 18 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

middels Telfort ik heb om een monteur gevraagd voor oplossing storing TV. Ik kan u telefonisch niet bereiken,… uw uitnodiging op mijn mobiel om afspraak te maken ( http://telfort.afsprk.nl/nJJjl ) werkt niet…
kunt u mij prompt bellen op nummer 06 53 445 448 voor afspraak?
Dank
Th.R,. Richard
Bij denToren 8
1251 JW Laren

Gewenste Oplossing:

als ik omgaand gebeld wordt en afspraak wordt gemaakt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Guidion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Guidion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Guidion

Heeft op 12 september 2017 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM