Klacht: Niet opkomen dagen

Nicol op 30 april 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag afspraak tussen 16:00-18:00 nog extra gebeld of de monteur komt aangezien dat het bijna weekend is.
17:15 nogmaals gebeld word er vermeld mw. U was niet thuis de monteur stond 16:01 voor de deur, geen een monteur langs geweest niet aangebeld etc.
Nu zitten wij het hele weekend zonder internet en tv.
Word je ook nog eens afgebekt tijdens het telefoongesprek en word je als leugenaar neer gezet.
Schaam jullie als bedrijf zeg.. mensen moeten hier extra vrij van nemen van hun werk

Gewenste Oplossing:

Als er dit weekend nog een monteur komt, een excuus en dat het probleem word opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM