Klacht: Niet komen van de monteur

Erwin Van Hooijdonk op 20 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na alles te hebben gedaan wat zij van je vragen , inclusief mee werken aan de meest groene optie, bellen ze doodleuk dat de monteur niet kan komen omdat hij 150 km hier vandaag zit. Wel sms sturen dat de afspraak door gaat 1 dag ervoor .
Ik al weken zonder internet zit

En de hele dag moest vrij houden omdat ze de afspraak russen 1200-1359 plannen

Gewenste Oplossing:

Excuses en compensatie van gideon of tmobile.

De dag vrij nemen kost 200 euro en mij internet doet het nog niet. Al weken niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erwin Van Hooijdonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM