Mimounn op 03 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geen WiFi (T-mobile)in huis. Na ander halve week gewacht te hebben voor een afspraak op 2 september komt monteur niet opdagen. Monteur zou tussen 10;00 en 12:00 uur langs komen. Om 11:55 uur ontvang ik een sms dat de monteur uit is gevallen er komt met spoed een vervanging. 2 dagen later nog steeds niks en telefonische zijn ze slecht bereikbaar. 30 min in de wacht elke keer weer
Monteur met spoed het WiFi probleem komen verhelpen zoals afgesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
