Mijn Klacht:
Ik zit vandaag vanaf 12.55 uur tot 15.30 uur te wachten op de monteur waarmee ik om 13.30 uur een afspraak had. Hij zegt er om 13.00 uur geweest te zijn maar hij was veel te vroeg want ik kwam hem vlakbij mijn huis tegen en ik was 5 voor 1 in mijn huis.
Gebeld met Gudion, Telfort, Dhr. Docan maar qua klantvriendelijkheid ben ik zeer teleurgesteld . De monteur komt te vroeg en ik heb vervolgens het nakijken! Klopt niets van.
Gewenste Oplossing:
Ik was tevreden geweest als hij direct terug was gekomen of desnoods morgen. Dat wil hij niet toezeggen waardoor ik de afspraak met mijn huurders niet na kan komen. Vervolgens beklaag ik me over Dhr. Dotan's hufterige gedrag. Ik begrijp niet dat u met zulke onbetrouwbare types in zee gaat.


