Klacht: Montage

MM109 op 04 januari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Montage van de 4G antenne aan ons huis is zacht gezegd niet netjes gedaan. Er is zonder melding nog reparatie nog excuus eerst door verkeerde kozijn geboord en daarna twee maal door juiste. Verder is de antenne na verzoek deze NIET aan de regenpijp te bevestigen toch hieraan bevestigd en is er met een raar stukje snoer door de lucht naar her kozijn gegaan. Dit getuigd niet van de expertise die ze pretenderen in hun filmpjes op de site. Na contact zitten wij nu al weken te wachten tot dit gerepareerd en opnieuw opgehangen wordt dit keer netjes aan de muur. Erg onprofessioneel en zwaar teleurstellend on het in ABN te houden.

Gewenste Oplossing:

Reparatie, herstel antenne en pijp/ kozijn antenne aan muur bevestigd en excuus…

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MM109
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM