Klacht: Kabels

HELMA De Jong op 13 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is waarom de kabels in het zyxel kastje van de tv verkeerd om zitten, bij mijn weten gaat een gele kabel in de gele lan 3 of 4 , en de blauwe kabel in de wan, ik heb 2 weken geen tv/internet/wifi gehad omdat ik geen beeld had en de kabels eruit gehaald had, wilde ik ze terug doen , helaas omdat ik de kabels bij mijn weten er goed in had gedaan, nee dus, jullie hebben de kabels niet goed gemaakt, de man van jullie was 2 sec binnen en zei dat de kabels andersom moesten zitten, dus de gele moest in de blauwe wan zitten en de blauwe in de lan 3 of 4, wat dus onlogisch is, geen wonder dat jullie het druk hebben als dat van die onzinnige dingen zijn , erg slecht geregeld, jullie moeten dat snel veranderen aub

Gewenste Oplossing:

De kabels de goede kleur geven zodat een vrouw als ik die niet zo technisch is daar wijs uit kan, en anders het in het boekje vermelden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HELMA De Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM