Mijn Klacht:
Wij krijgen op 11oktober om 20.40 te horen dat de afspraak van 12 oktober gepland 16.00 uur voor het heraansluiten komt te vervallen. Omdat de installatie experts overgaan op een ander systeem en dat gaat gebeuren vrijdag 12 oktober om 16.00 uur. er kan een nieuwe afspraak gepland worden voor volgende week. De wijziging in de wijkcentrale gaat wel gewoon door. Dit betekend voor ons minimaal 4 dagen geen telefoon geen internet en geen tv.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er vandaag een vervangende monteur komt.


