Klacht: verkleurd en afgebroken

s.s.s.s.s op 18 februari 2012 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een jaar geleden oorbellen gekregen van mij vriend van het merk guess.
je krijg er ook een handleiding bij hoe je ermee moet omgaan.
geen parfum spuiten niet ermee douche slapen enz enz…

ik doe heel zuinig met mijn sieraden.

zelf al kosten ze een 1,- ik noem dat weg werp oorbellen.

maar deze waren geen 1,- nee deze waren ietsje meer dan dat.

ze zijn letterlijk en figuurlijk uitelkaar gevallen terwijl ik ze in had. en verkleurd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevrede met dezelfde oorbellen met garantie als het weer gebeurd...aankoop bedrag terug.

ik ben dol op de sieraden en tasjes van guess...

maar als alles na een paar keer dragen de prullenbak in kan...

koop ik liever een ander merk.

ik moet hier onder wat invullen....daar heb ik nog geen mening over

ben wel terug gegaan naarde winkel WATCH in zuidplein rotterdam

maar die sturen me weg omdat ik geen bon meer heb...

en ze zeggen...heb je de instructies gevolgd?

en als ik dan zeg ja ik ben heel zuinig op mijn sieraden

krijg je als antwoord...dan kan dit niet gebeuren...

dus ik sta te liegen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM