Terug

Klacht: Terugbetaling duurt al 2 maanden

Elina_ op 04 februari 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant heeft op 9 december een portemonnee van Guess besteld en betaald, maar ontving later bericht dat het product niet meer op voorraad was. Tot op heden heeft de klant de terugbetaling nog niet ontvangen, wat inmiddels al twee maanden duurt.

Mijn Klacht:

Op 9 december wilde ik portemonnee van Guess bestellen. Ik had dus al mn bestelling afgerond en betaalt maar dan ontvang ik een bericht dat die portemonnee niet meer op voorraad is. En tot de dag van vandaag heb ik mn terugbetaling niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn terugbetaling willen en compensatie omdat het zo lang duurt en nog steeds heb ik het niet ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elina_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guess

Alle klachten over Guess →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Guess
Zo werkt het