Klacht: Tas besteld

Debby_77 op 04 februari 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter besteld een tas op 5 januari
Echter is deze tas er niet meer ,
Dan verwacht je geld terug , echter na 3 weken aantal keer bellen (wat me ook nog eens 20 euro gekost heeft )
Nog geen geld ben diep teleurgesteld , geld is weg maar geen tas , ik raad jullie aan uitekijken het lijkt wel oplichting , ik hoop dat mijn dochter der geld terugkrijgt ze heeft er heel hard voor gewerkt

Gewenste Oplossing:

Me geld terug heb en een excuses is op ze plaats na het verlies van mijn belkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debby_77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM