Klacht: Slechte manager Almere stad

Melissadejonge op 26 juli 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben als klant meerderen malen in de winkel guess Almere geweest. Helaas ben ik al 5 keer negatief belachelijk gemaakt. Op het moment dat het stoom uit mijn oren kwam. Vroeg ik om de manager. Wat blijkt het is de manager zelf die deze houding voort zet. Het is een dame met zwart rood haar jonge meid. Die beweert dat ze de manager is. Op het moment dat ik zei ik vind jou gedrag zwaar onbeschoft werd ik uitgelachen. Ook ben ik er achter dat het personeel groepje geen goede band heeft er staat namelijk een meid te werken slank kort haar bruine ogen. Die staat gewoon het andere personeel op te stoken naar de manager toe. Aandacht voor de klant is er niet. Rodelen is belangrijker.

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel wordt aangepakt op dit soort gedrag. Het is kinderspel voor zo'n groot bedrijf is het echt triest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissadejonge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM