Klacht: Skinny jeans

marnix65 op 04 januari 2014 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dochters van 16 en 19 jaar die allebei graag skinny broeken dragen. Enkele maanden geleden had mijn oudste dochter een mooie skinny jeans gekocht. De derde(!) dag dat ze hem droeg was de stof net onder de knie midden door gescheurd! Eergisteren kocht mijn jongste dochter ook een skinny jeans van guess en je kan het niet geloven : de tweede (!)dag was er ook al een scheurtje net op dezelfde plaats!!! Ze was zo blij met haar aankoop: hij zat zo goed en ze was er helemaal weg van.
Conclusie : Nu mogen mijn dochters van mij geen skinny jeans meer kopen van guess! Ook al vind ik het jammer want ik zie de collectie echt graag.

Gewenste Oplossing:

In beide gevallen hebben de winkeliersters de broek teruggenomen -weliswaar met tegenzin- en een tegoedbon uitgeschreven.
Ik vind dat jullie dit toch moeten weten!
Ik heb geen foto's getrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM