Mijn Klacht:
Op 2 oktober 2020 koop ik 2 guess tassen en portemonnees één voor mezelf en de andere voor me moeder. Al vrij snel verkleurde de tassen en ontstonden er schuren in de band van de tas. Helaas kon ik in december niet terug naar de winkel omdat deze gesloten waren door corona. Nu pas terug gegaan naar de winkel Duifhuizen toen ze eenmaal weer open waren en die zeggen pech guess doet hier niks mee. Ik geef 400 euro uit en verwacht dat de tassen netjes worden omgeruild aangezien het bij beide tassen is gaat het hier gewoon om een fabrieksfout. En heb ik recht als consument om geholpen te worden
Gewenste Oplossing:
Tassen worden omgeruild
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
