Klacht: Kapotte schoen!

Sevs_doganx op 07 november 2022 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 november 2022

Een consument heeft een paar Guess schoenen gekocht bij Omoda, maar meldt dat de binnenkant van de schoenen na een jaar gebruik kapot is en vol scheuren zit. Ondanks het gebruik van een schoenlepel, ervaart de consument dat er stukjes plastic loskomen tijdens het dragen, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit van de schoenen.

Mijn Klacht:

Ik heb guess schoenen gekocht van omoda (1 jaar geleden in aug) toch meld ik mn klacht, de binnen achterkant van mijn schoen is helemaal kapot, veel zeggen dat t door de schoenlepel is maar ik heb andere schoenen die ik aandoe met een schoenlepel en die zijn totaal niet beschadigd? Ik vind het maar jammer, waren niet al te goedkope schoenen en als ik ze aandoe komen er stukjes plastic los in mn schoen omdat de achterkant in de schoen gewoon kapot en vol scheuren zit! Jammer dit !!

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er überhaupt een oplossing zal zijn voor dit, heb ze al een jaar maar wat is een jaar? Ik heb sommige schoenen 2/3 jaar aan, in goede staat ook! Ik wil gewoon nieuwe schoenen, zelfde of niet maakt me niet uit maar ik vind dit gewoon verspilling van mijn geld en gewoon jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sevs_doganx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM