Mijn Klacht:
Ongeveer nog geen maand geleden een tas gekocht van guess. Ik ben een trouwe klant en koop veel producten van guess, dit is me nog nooit overkomen. Was boodschappen aan het doen en opeens bengelt mijn tas los. Ik ben altijd erg zuinig op mijn spullen. Hopelijk krijg ik een nieuwe of evt. Een vergoeding hiervoor. Baal hier namelijk flink van. Het hengsel is aan 1 kant los gelaten in de naad. Het stiknaaisel zit er nog op. Dus waarschijnlijk verkeerd gestikt ofzo.
Gewenste Oplossing:
Aangezien ik een trouwe klant ben, en hopelijk in de toekomst nog veel bij u te mogen bestellen zou ik graag een nieuwe tas willen. Of evt. Mijn geld terug.
Met vriendelijke groet pauline.
Ik ben ook een guess list member
