JurrienHoekstra op 29 maart 2023 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft Guess sneakers ontvangen als cadeau, maar na een half jaar begonnen de rubbers om de zool los te laten en na tien maanden was de binnenkant van de schoen los van de zool. Een schoenmaker kon de schade niet repareren, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product, waardoor de klant geen echte Guess schoenen meer wil kopen.
Vorig jaar kreeg ik Guess sneakers met plateauzool op verjaardag, helemaal blij mee.!Ik draag ze niet dagelijks maar binnen een half jaar lieten rubbers om zool al los. Na 10 maanden was schoen aan binnenkant los van zool. Ik ben naar de schoenmaker gegaan maar hij zei helaas, dit is niet te repareren. Ik zal nooit meer echte Guess schoenen kopen. De kwaliteit van neppers is beter!
Nieuwe schoenen of minimaal kortingsbon van 50%
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
