Klacht: gat in tas en kapotte handsvat

bloem975 op 18 augustus 2014 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in de plooi die natuurlijk ontstaat door de tas neer te zetten is een scheur ontstaan en bij het handvat laat het randje los.
In de tas wordt alleen een portemonnee en telefoon gestopt en de tas wordt niet vaak gebruikt.
de tas is sinds 5 mei in ons bezit. gekocht in Batavia stad van de nieuwe collectie.
(hollace box satch 90 euro)

Gewenste Oplossing:

we zijn tevreden met ons geld terug, een nieuwe tas zal dezelfde klachten geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM