Klacht: Betaald maar geen bestelling

witting op 23 april 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag bestelling gedaan,betaald maar geen mail van bestelling.
Volgens guess geen bestelling geplaatst.
Toch echt betaald via hun site met hun aangegeven betaalmethoden

Gewenste Oplossing:

Per direct geld terug,ik heb binnen 1 klik betaald en moet nu maar afwachten wanneer ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Reactie van de melder van de klacht witting

4 jaren geleden - Zoals ik zie is dit bij guess een heel groot probleem en iedereen die contact opneemt krijgt gewoon voorgeprogrammeerde zinnen te zien.Je wordt ook gelijk afgekapt tijdens gesprek.Ik zou graag met de andere gedupeerden handen ineen slaan en actie ondernemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door witting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM