Een gebruiker heeft een probleem ervaren met zijn personage in GTA 5, waarbij het personage, huis, auto's en geld verloren zijn gegaan na het opnieuw opstarten van het spel. De gebruiker had eerder voor 500.000 en 100.000 aan in-game aankopen gedaan via de PlayStation Store en vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.
hallo
we hadden online een personage probleem.
bij het opnieuw opstarten was ons personage weg,huis,auto’s + ons geld.
wij hadden reeds voor 500000 en 100000 gekocht via playstationstore.
kunnen jullie daar iets aan doen?
als ik dat geld terug kan krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
