Mijn Klacht:
Zeer ontevreden over de telefoniste van de gsmweb .brutaal en gewoon de hoorn op gooien als je een gewone vraag stelt.
Gewenste Oplossing:
Ontslaan de telefoniste want je moet klant vriendelijk zijn.
Klacht: Zeer onvriendelijke telefoniste
william Peters op 01 november 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
GSMWeb
GSMWeb
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
In behandeling
Datum
1 november 2021
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GSMWeb in behandeling genomen
Bericht van GSMWeb
4 jaren geleden - Beste William, Bedankt voor de feedback. Jammer om te vernemen dat de ervaring met onze service negatief is geweest. Als je een email stuurt naar [email protected] kunnen we samen kijken wat er mogelijk is. Met vriendelijke groet, Nathalie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
