Klacht: Toestel niet ontvangen

Ilhan gur op 06 februari 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 02-12-20 iphone 12 pro 128 gb blauw besteld met 3 a 4 weken wachtijd nu nog steeds niks binnen heb hiervoor al meer dan 10 keer gebeld elke keer zeggen ze hetzelfde het kan nog 1 a2 weken duren. Dat de levering volgende week is. Heb ook een mail gestuurd waar ze niet op reageren bestel hier nooit meer een telefoon

Gewenste Oplossing:

Exacte leverdatum doorgeven hierbij wil ik een conpensatie met meer geheugen. Of een iphone 12 pro max blauw die wel op voorraad is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilhan gur
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM