Ilonaholtland op 06 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWeb
Samenvatting wordt geladen...
Klantenservice beneden alle peil! Geen terugkoppeling, geen reactie op klacht per mail of navraag per telefoon. Er wordt beloofd dat je de volgende dag wordt teruggebeld maar hoort helemaal niets. Echt om te huilen en nog steeds telefoon niet retour ontvangen!!!
Of mijn telefoon terug of een vervangend exemplaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
