Klacht: Levertijd iPhone 11 pro

Sascha71 op 13 november 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 oktober een iPhone 11 pro besteld bij gsmweb inclusief abonnement. Tot op heden nog niets binnen. Al diverse keren gebeld en ze beloven elke keer dat het toestel wordt opgestuurd als ze een nieuwe voorraad binnen krijgen. Het nieuwe, veel duurdere abonnement gaat echter op 16 november in….

Gewenste Oplossing:

Het nieuwe abonnement pas laten ingaan als het toestel geleverd is. En het toestel willen we binnenkort ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sascha71
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM