Mijn Klacht:
Medewerker kan mij geen volledige antwoord geven over de levering van mijn toestel. Als ik vraag wat de wachttijd is en of er een lijst is met mensen die voor mij een abonnement hebben afgesloten kan ik hier geen antwoord op krijgen. Ze kan mij niet doorverbinden. Totaal een onvriendelijke en onprofessionele bel gedrag! Ik krijg antwoorden zoals ja! dan MOET je volgende week nog een keer bellen! ik ga je niet doorverbinden! als ik vraag wat haar naam is krijg ik allen te horen seyma ik vraag om een achternaam nee je hebt genoeg aan mijn voornaam ik geeft het niet door! Belachelijk!! ik heb nu al spijt dat ik dit via gsmweb heb gedaan!
Gewenste Oplossing:
Ik wil vriendelijk, professioneel en met volledige antwoorden geholpen worden


