Klacht: IPhone11 128Gb

rianwouters op 22 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld op 14/12
Website vermeld duidelijk: levering binnen 1 of 2 dagen.

Na een dag of 3 maar eens gebeld. Vrijdag 18 komt er een levering en dan wordt hij verstuurd
Not!

Op dinsdag nog maar eens gebeld:
Op donderdag 24 komt er een nieuwe levering en dan hoop ik dat hij wordt verstuurd

De baas heeft blijkbaar geen telefoon, dus ik moet maar een mailtje sturen %^()
Coulanceregeling is ook niet ter sprake.

Dat kan blijkbaar allemaal zomaar.

Gewenste Oplossing:

Telefoond zsm geleverd extra lader als coulance.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rianwouters
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM