Klacht: Geen toestel ontvangen

Lunai op 24 augustus 2023 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2023

Een klant van GSMWeb heeft geen mobiele telefoon ontvangen en ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf. Daarnaast voelt de klant zich teleurgesteld door valse beloftes over de levering van het toestel.

Mijn Klacht:

Geen contact te krijgen, valse beloftes en geen toestel te bekennen

Gewenste Oplossing:

Goed werkende telefoon zsm ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lunai
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM