Mijn Klacht:
Geen contact te krijgen, valse beloftes en geen toestel te bekennen
Gewenste Oplossing:
Goed werkende telefoon zsm ontvangen
Lunai op 24 augustus 2023 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant heeft geen mobiele telefoon ontvangen van GSMWeb en ervaart problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf. Daarnaast meldt de klant dat er valse beloftes zijn gedaan over de levering van het toestel.
Geen contact te krijgen, valse beloftes en geen toestel te bekennen
Goed werkende telefoon zsm ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM