Klacht: Geen telefoon ontvangen en verkeerde informatie

Hondjoya op 04 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December telefoon besteld als kerstcadeau voor onze dochter.
Tot heden geen telefoon!
Vanaf de 1e gelogen gelogen aan de telefoon want de bestelde iPhone was voorradig.
Helaas tot op heden geen telefoon en elke dag bel ik terug in te vragen. Het antwoord: niet voorradig of overmorgen leverbaar u hoort van ons.
Tevens gevraagd in het contract per direct te ontbinden..dit kon niet

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing.
Wordt niet doorverbonden met een leidinggevende helemaal niets alleen het standaard ingestudeerd verhaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM