Mijn Klacht:
In februari 2019, heb onze mobile abonnementen verlengt. Deze zijn per 1 juni 2019 ingegaan. Paar dagen geleden, heb hoge rekening gekregen van 167,00 euro ( in plaats van 22,50) voor de maand juni. Naar het contacteren met de T-Mobile klantenservice, ben achtergekomen, dat abonementen die ik heb afgesloten bij de GSMWEB, bestaan helemaal niet. Wat een oplichting !!!
Morgen ga raadplegen bij de consumentenbond, zal het een rechtzaak moeten worden, of naar geschillen commissie stappen voeldoende is.
Gewenste Oplossing:
Kosten van de hoge rekening terugvorderen en onbruikbare abonement ontbinden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
