Klacht: 3 maanden reparatie

Tolga op 16 juli 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden geleden heb ik mijn telefoon opgestuurd die 3 dagen oud was. Tot op heden heb ik mijn telefoon nog steeds niet terug gehad, ik heb er ook nog garantie op. Ik word elke dag opgelicht met uiterlijk vandaag of morgen krijgt u uw toestel terug, dit gaat al 3 maanden zo door!

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk een nieuw toestel, en mijn abonnementkosten vergoeden die ik heb gemaakt in die drie maandeb waar bij ik mijn toestel niet heb kunnen gebruiken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM