Klacht: Verkeerde oplader

Zippoiii op 20 april 2018 over GSMoplader.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GSMoplader.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2018

Na een wachttijd van drie dagen, terwijl was beloofd dat het product de volgende dag geleverd zou worden, ontving de klant een verkeerde oplader die niet compatibel is met zijn apparaat. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van GSMoplader.nl.

Mijn Klacht:

Na 3 dagen wachten (waarbij werd gezegd dat het product de volgende dag in huis was) heb ik de verkeerde oplader gekregen die niet eens op mijn oplader past

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelde oplader krijg zonder extra kosten te hoeven betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GSMoplader.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)