Klacht: Lader is stuk

Frans Verheijen op 20 juli 2023 over GSMoplader.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GSMoplader.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2023

Een klant van GSMoplader.nl meldt dat zijn lader defect is, aangezien deze de telefoon niet meer goed oplaadt. Ondanks het gebruik van een andere lader die wel functioneert, vraagt de klant om een vervangend exemplaar, aangezien het product nog binnen de garantietermijn valt.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn lader ( Blokje ) is defect. Op de telefoon geeft hij aan dat de laadverbinding niet goed is. Normaal laad hij deze telefoon binnen een uurtje weer helemaal op, nu is dat meer 3 uur, ik heb geprobeerd met een andere laad ( Blokje ) dus niet de kabel en dan laad hij wel binnen 1 uur de telefoon weer vol. Aangezien dit nog binnen de garantietermijn valt graag een nieuw blokje opsturen.Gsm-Oplader.nl
——————————————————

Gewenste Oplossing:

een nieuw lader ( blok ) niet de kabel zelf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GSMoplader.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Verheijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)